Портье - лицо отеля и точка решения любых вопросов гостя: от заселения до вызова такси. Работа посменная, включая ночные смены, с постоянным контактом с людьми.
Требуется аккуратность в документах: регистрация гостей, миграционный учёт для иностранцев, работа с кассой и депозитами.
Должностные обязанности
- Оформляет заселение и выезд гостей
- Ведёт бронирование в системе управления отелем
- Принимает оплату и работает с кассой
- Оформляет регистрацию, включая миграционный учёт
- Отвечает на звонки и запросы гостей
- Передаёт информацию службам отеля
Эти обязанности уже сведены в готовую должностную инструкцию
Требования и навыки
- Грамотная речь, доброжелательность
- Опыт работы в гостинице - преимущество
- Знание английского языка на разговорном уровне
- Внимательность при работе с документами и кассой
- Готовность к ночным сменам
Сколько зарабатывает в Москве
По этой профессии рынок описывают тремя показателями. Медианная зарплата
делит вакансии пополам и точнее отражает реальные предложения, чем средняя:
среднюю задирают редкие вакансии с высокой оплатой.
По статистике вакансий ГородРабот.ру за период январь 2026 - июль 2026, собрано 08.08.2026. Данные рыночные, а не по закрытым вакансиям агентства
Все зарплаты справочника в одной таблице
Рыночная цифра и реальная стоимость найма расходятся: на неё влияют график, отрасль и срочность
Где искать таких специалистов работодателю
Кандидатов ищут через профильные сообщества гостиничного бизнеса и профильные учебные заведения. Хороший источник - выпускники специальностей по туризму и гостеприимству.
Обязательно проверяйте язык в разговоре, а не по строке в резюме. И проговаривайте ночные смены на входе: это главная причина отказов после первой недели.