Администратор ресторана отвечает за то, как гость чувствует себя в зале. Он распределяет столы, координирует официантов, разбирается с жалобами и следит за стандартами обслуживания.
Позиция на стыке сервиса и управления: нужно одновременно держать зал, команду и настроение гостей в час пик.
Должностные обязанности
- Встречает гостей и распределяет посадку
- Координирует работу официантов и хостес
- Контролирует соблюдение стандартов обслуживания
- Решает конфликтные ситуации с гостями
- Ведёт отчётность по смене и контролирует кассу
- Участвует в обучении новых сотрудников зала
Эти обязанности уже сведены в готовую должностную инструкцию
Требования и навыки
- Опыт работы администратором или старшим официантом от года
- Знание стандартов обслуживания
- Умение работать с конфликтами и жалобами
- Медицинская книжка
- Готовность к сменному графику и работе в пик
Сколько зарабатывает в Москве
По этой профессии рынок описывают тремя показателями. Медианная зарплата
делит вакансии пополам и точнее отражает реальные предложения, чем средняя:
среднюю задирают редкие вакансии с высокой оплатой.
По статистике вакансий ГородРабот.ру за период январь 2026 - июль 2026, собрано 08.08.2026. Данные рыночные, а не по закрытым вакансиям агентства
Все зарплаты справочника в одной таблице
Рыночная цифра и реальная стоимость найма расходятся: на неё влияют график, отрасль и срочность
Где искать таких специалистов работодателю
Ищут среди опытных официантов и администраторов заведений схожего формата. Хороший источник - рост изнутри, если в зале есть сильный старший официант.
Проверяйте на кейсах: недовольный гость, опоздавший официант, полная посадка и очередь на входе. Реакция в этих ситуациях и есть работа администратора.