Перейти к содержимому

Главная страница » Профессии » Метрдотель

HoReCa

Метрдотель: кто это и чем занимается

Метрдотель руководит работой зала: организует обслуживание, управляет официантами и решает вопросы гостей.

Метрдотель отвечает за то, как работает зал: расстановка официантов, скорость обслуживания, разрешение конфликтов с гостями. Он связующее звено между кухней и залом.

В заведениях высокого уровня от метрдотеля ждут ещё и знания сервиса, вин и этикета: он ведёт особых гостей и держит стандарт обслуживания.

Должностные обязанности

  • Организует работу официантов в смену
  • Контролирует стандарты обслуживания
  • Встречает и сопровождает особых гостей
  • Решает спорные ситуации и работает с претензиями
  • Координирует работу зала и кухни
  • Участвует в обучении персонала зала

Эти обязанности уже сведены в готовую должностную инструкцию

Требования и навыки

  • Опыт работы в ресторане от трёх лет, из них год администратором или метрдотелем
  • Знание стандартов обслуживания и этикета
  • Умение управлять командой и гасить конфликты
  • Медицинская книжка
  • Знание иностранного языка - преимущество для заведений с туристами

Сколько зарабатывает в Москве

По этой профессии рынок описывают тремя показателями. Медианная зарплата делит вакансии пополам и точнее отражает реальные предложения, чем средняя: среднюю задирают редкие вакансии с высокой оплатой.

Показатель Москва Санкт-Петербург
Медианная - половина вакансий предлагает больше 100 000 ₽ 75 000 ₽
Средняя по вакансиям 100 334 ₽ 66 667 ₽
Самая частая в объявлениях 100 000 ₽ 75 000 ₽

По статистике вакансий ГородРабот.ру за период январь 2026 - июль 2026, собрано 08.08.2026. Данные рыночные, а не по закрытым вакансиям агентства

Все зарплаты справочника в одной таблице

Рыночная цифра и реальная стоимость найма расходятся: на неё влияют график, отрасль и срочность

Где искать таких специалистов работодателю

Поиск идёт через профессиональные сообщества ресторанного рынка и рекомендации управляющих. Кандидаты этого уровня переходят по репутации, а не по объявлениям.

Проверяйте на кейсах с конфликтом: недовольный гость, задержка блюда, накладка с бронью. Реакция и формулировки покажут уровень лучше, чем перечень мест работы.

Обратный звонок

Оставьте номер - перезвоним и ответим на вопросы

Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время: Пн-Пт, 9:00-19:00

Заявка на подбор

Расскажите о задаче - вернёмся с планом и сроком

Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время. Оплата только после выхода сотрудника