Хостес - первый человек, которого видит гость. От её работы зависит, начнётся ли вечер с ощущения заботы или с раздражения из-за путаницы со столиками.
Задача сложнее, чем кажется: нужно одновременно держать схему зала, помнить о брони, оценивать скорость оборота столов и оставаться приветливой в час пик.
Должностные обязанности
- Встречает и рассаживает гостей
- Ведёт журнал бронирования и схему зала
- Контролирует очередь и время ожидания
- Принимает звонки и телефонные брони
- Передаёт информацию официантам и менеджеру зала
- Провожает гостей и собирает обратную связь
Эти обязанности уже сведены в готовую должностную инструкцию
Требования и навыки
- Приятная внешность и грамотная речь
- Стрессоустойчивость и доброжелательность в час пик
- Опыт работы в ресторане - преимущество
- Медицинская книжка
- Готовность к вечерним сменам и работе в выходные
Сколько зарабатывает в Москве
По этой профессии рынок описывают тремя показателями. Медианная зарплата
делит вакансии пополам и точнее отражает реальные предложения, чем средняя:
среднюю задирают редкие вакансии с высокой оплатой.
По статистике вакансий ГородРабот.ру за период январь 2026 - июль 2026, собрано 08.08.2026. Данные рыночные, а не по закрытым вакансиям агентства
Все зарплаты справочника в одной таблице
Рыночная цифра и реальная стоимость найма расходятся: на неё влияют график, отрасль и срочность
Где искать таких специалистов работодателю
Кандидатов ищут через профильные чаты общепита, студенческие сообщества и рекомендации сотрудников. Отклик на объявления хороший, но текучесть высокая: многие рассматривают работу как временную.
Отбирать лучше в живом общении, а не по резюме: манера речи и реакция на нестандартную ситуацию видны за пять минут разговора. Полезный вопрос - что делать, если бронь есть, а стол занят.