Типовая должностная инструкция супервайзера. Документ описывает, что входит в работу, какие права есть у работника и за что он отвечает. Инструкцию нужно адаптировать под свою организацию: убрать лишнее, добавить специфику участка и подчинённость по вашей структуре.
Трудовой кодекс не требует оформлять должностную инструкцию обязательно, но если она утверждена и работник с ней ознакомлен под подпись, документ становится частью трудовых отношений. На него опираются при оценке работы, распределении задач и в спорных ситуациях.
Инструкцию утверждает руководитель организации. С ней знакомят работника под подпись до подписания трудового договора - как с локальным нормативным актом, связанным с его работой (часть 3 статьи 68 Трудового кодекса Российской Федерации).
Важно, каким документом инструкцию оформить. Отдельный локальный акт работодатель меняет самостоятельно, уведомив работника. Инструкцию, оформленную приложением к трудовому договору, меняют только по соглашению сторон - это сложнее, зато условия жёстче зафиксированы.
1. Общие положения
- Должность супервайзера относится к категории руководителей.
- На должность назначают и с должности освобождают приказом руководителя организации.
- Работник подчиняется генеральному директору организации.
- На время отсутствия работника его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом, с приобретением соответствующих прав и ответственности.
- Квалификационные требования: опыт работы торговым представителем от двух лет; опыт руководства командой от 5 человек; личный автомобиль и права категории B.
- Работник должен знать внутренние регламенты организации, правила внутреннего трудового распорядка, требования охраны труда и пожарной безопасности.
2. Должностные обязанности
- Руководит командой торговых представителей или мерчандайзеров.
- Ставит и контролирует планы по территории.
- Выезжает в поля с сотрудниками, обучает на месте.
- Контролирует представленность и выкладку в точках.
- Анализирует показатели и корректирует работу команды.
- Участвует в подборе и адаптации новых сотрудников.
3. Права
- Знакомиться с решениями руководства, которые касаются его работы.
- Запрашивать документы и сведения, необходимые для выполнения обязанностей.
- Вносить предложения по улучшению работы на своём участке.
- Требовать от руководства условий, необходимых для работы: оборудования, материалов, доступа к системам.
- Распределять задачи между подчинёнными и контролировать их выполнение.
- Вносить предложения о приёме, переводе, поощрении и привлечении к ответственности подчинённых работников.
- Подписывать документы в пределах своей компетенции.
- Повышать квалификацию в порядке, установленном в организации.
4. Ответственность
- За ненадлежащее исполнение или неисполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, - в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.
- За правонарушения, совершённые в процессе работы, - в пределах, установленных административным, уголовным и гражданским законодательством.
- За причинение материального ущерба - в пределах, установленных трудовым и гражданским законодательством.
- За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда и пожарной безопасности.
- За результаты работы подчинённого подразделения и достоверность представляемой отчётности.