Перейти к содержимому

Главная страница » Профессии » Диспетчер

Склад и логистика

Диспетчер: кто это и чем занимается

Диспетчер координирует работу транспорта и сотрудников: распределяет заявки, строит маршруты, держит связь с водителями и клиентами.

Диспетчер - узел связи в логистике. От того, насколько быстро он распределит заявки и разберётся с внештатной ситуацией, зависит выполнение плана доставок за смену.

Работа посменная, часто в режиме постоянных звонков и параллельных задач. Ключевой навык - удерживать несколько процессов одновременно и не терять хладнокровие при накладках.

Должностные обязанности

  • Принимает и распределяет заявки на доставку
  • Строит и корректирует маршруты
  • Контролирует выход транспорта и соблюдение графика
  • Держит связь с водителями и клиентами, решает проблемы на маршруте
  • Ведёт отчётность по выполненным рейсам
  • Эскалирует срывы и внештатные ситуации

Эти обязанности уже сведены в готовую должностную инструкцию

Требования и навыки

  • Опыт диспетчерской или операторской работы от года
  • Знание города и базовых принципов маршрутизации
  • Уверенная работа с 1С, TMS или CRM
  • Устойчивость к многозадачности и телефонной нагрузке
  • Готовность к сменному графику

Сколько зарабатывает в Москве

Уровень Москва Санкт-Петербург
Начинающий, без опыта 56 000 ₽ - 82 000 ₽ 55 000 ₽ - 83 000 ₽
С опытом 82 000 ₽ - 111 000 ₽ 83 000 ₽ - 113 000 ₽
Повышенный уровень 111 000 ₽ - 150 000 ₽ 113 000 ₽ - 157 000 ₽

Сводка по открытым обзорам рынка труда за 2025 год, собрано 07.08.2026. Данные рыночные, а не по закрытым вакансиям агентства

Все зарплаты справочника в одной таблице

Рыночная цифра и реальная стоимость найма расходятся: на неё влияют график, отрасль и срочность

Где искать таких специалистов работодателю

Диспетчеров чаще всего находят среди операторов колл-центров и бывших водителей, которые знают маршруты изнутри. Отклик на вакансию даёт поток, но с высокой отсеиваемостью: работа выматывающая, и люди уходят в первые недели.

Проверяйте кандидата стресс-задачей: дайте ситуацию с двумя сорванными рейсами и попросите расставить приоритеты вслух. Это отсекает тех, кто теряется при накладках.

Обратный звонок

Оставьте номер - перезвоним и ответим на вопросы

Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время: Пн-Пт, 9:00-19:00

Заявка на подбор

Расскажите о задаче - вернёмся с планом и сроком

Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время. Оплата только после выхода сотрудника