Типовая должностная инструкция менеджера маркетплейсов. Документ описывает, что входит в работу, какие права есть у работника и за что он отвечает. Инструкцию нужно адаптировать под свою организацию: убрать лишнее, добавить специфику участка и подчинённость по вашей структуре.
Трудовой кодекс не требует оформлять должностную инструкцию обязательно, но если она утверждена и работник с ней ознакомлен под подпись, документ становится частью трудовых отношений. На него опираются при оценке работы, распределении задач и в спорных ситуациях.
Инструкцию утверждает руководитель организации. С ней знакомят работника под подпись до подписания трудового договора - как с локальным нормативным актом, связанным с его работой (часть 3 статьи 68 Трудового кодекса Российской Федерации).
Важно, каким документом инструкцию оформить. Отдельный локальный акт работодатель меняет самостоятельно, уведомив работника. Инструкцию, оформленную приложением к трудовому договору, меняют только по соглашению сторон - это сложнее, зато условия жёстче зафиксированы.
1. Общие положения
- Должность менеджера маркетплейсов относится к категории специалистов.
- На должность назначают и с должности освобождают приказом руководителя организации.
- Работник подчиняется руководителю подразделения.
- На время отсутствия работника его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом, с приобретением соответствующих прав и ответственности.
- Квалификационные требования: опыт работы с маркетплейсами от года; опыт работы с внутренней рекламой площадок.
- Работник должен знать внутренние регламенты организации, правила внутреннего трудового распорядка, требования охраны труда и пожарной безопасности.
2. Должностные обязанности
- Создаёт и оптимизирует карточки товаров.
- Управляет ценами и участием в акциях площадок.
- Следит за остатками и планирует поставки на склады площадок.
- Запускает и ведёт рекламные кампании внутри маркетплейса.
- Работает с отзывами, вопросами и возвратами.
- Анализирует продажи и юнит-экономику товаров.
3. Права
- Знакомиться с решениями руководства, которые касаются его работы.
- Запрашивать документы и сведения, необходимые для выполнения обязанностей.
- Вносить предложения по улучшению работы на своём участке.
- Требовать от руководства условий, необходимых для работы: оборудования, материалов, доступа к системам.
- Повышать квалификацию в порядке, установленном в организации.
4. Ответственность
- За ненадлежащее исполнение или неисполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, - в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.
- За правонарушения, совершённые в процессе работы, - в пределах, установленных административным, уголовным и гражданским законодательством.
- За причинение материального ущерба - в пределах, установленных трудовым и гражданским законодательством.
- За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда и пожарной безопасности.